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Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios del Sitio y a toda la información recopilada a través del Sitio o servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal que usted proporciona voluntariamente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa.
• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso.
• Información enviada a través de formularios de contacto o solicitudes de servicios.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Responder consultas y solicitudes.
• Comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios.
• Mantener la seguridad y prevenir fraudes.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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5. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con terceros de confianza únicamente cuando sea necesario para operar el Sitio, prestar servicios, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Conservación de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación mayor.

8. Derechos del Usuario

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos.

9. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada.

11. Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de la información proporcionada en el Sitio.

12. GDPR – Protección de Datos de la Unión Europea

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), SpotLogistics procesa sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Las bases legales para el tratamiento pueden incluir su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y los intereses comerciales legítimos.

Derechos del Usuario según el GDPR

De acuerdo con el GDPR, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales.
• Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través del Sitio.

13. Perú – Ley de Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733) y su reglamento, SpotLogistics trata los datos personales de manera lícita, justa y transparente, y únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos.

Derechos según la Ley Peruana

Según la legislación peruana, los titulares de datos tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Revocar el consentimiento previamente otorgado.

Las solicitudes pueden realizarse utilizando la información de contacto proporcionada en el Sitio.

14. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y tratada en países distintos a su país de residencia. Adoptamos medidas razonables para garantizar que dichas transferencias cumplan con la normativa de protección de datos aplicable.

15. Autoridad de Control

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.